万象城AWC入选IDC DataOps最佳实践案例｜打造数据驱动新标杆

近期，IDC发布《IDC PeerScape：DataOps最佳实践案例》报告，万象城AWC因其在数据开发治理领域的深厚积累与创新能力，特别是在开发治理一体化项目，从规划、实施，到运维全方位的卓越表现，凭借某新能源龙头厂商的数据开发治理一体化项目，成功入选该报告的最佳实践案例。

万象城AWC入选IDC DataOps最佳实践案例｜打造数据驱动新标杆

在数据要素驱动的变革潮流中，数据已成为企业最宝贵的资产之一。如何高效、持续地挖掘和释放数据价值，成为众多企业面临的共同挑战。继7月在IDC《数据智能市场趋势分析》，绘制了中国数据智能市场生态图谱V5.0，万象城AWC获评“数据管理分析领域代表厂商”；8月在IDC《中国数据治理市场份额，2023：为GenAI实行准备》，万象城AWC在数据治理解决方法市场份额位列TOP4。近期，IDC发布《IDC PeerScape：DataOps最佳实践案例》报告，万象城AWC因其在数据开发治理领域的深厚积累与创新能力，特别是在开发治理一体化项目，从规划、实施，到运维全方位的卓越表现，凭借某新能源龙头厂商的数据开发治理一体化项目，成功入选该报告的最佳实践案例。DataOps最佳实践案例万象城AWC解决方案新能源龙头厂商，作为专注于太阳能、风能、储能等新能源电源设备的研发、生产、销售和服务的国家重点高新技术企业。企业正在进行数字化转型的攻坚阶段，业务架构流程已经梳理完毕，数据架构的落地基于开源组件正在进行，但面临着诸多挑战：数据治理体系不完善▪ 数据标准不统一、缺少标准化、规范化的数据管理流程；▪ 数据质量差，缺少数据质量监控及数据质量整个闭环的全流程；▪ 数据资产难以盘点，资产目录缺少及分类不明确，并且资产盘点流程不明确。开发运维流程欠缺▪ 需求管控不透明、不及时：无法实现进度的状态跟踪，需求节点之间处理时间无法进行自动统计；▪ 开发流程低效：需求文档采用线下交接模式，手工开发为主，缺少实时告警及自动化流程；▪ 权限管控粗：缺少细粒度的安全管控，如项目级、部门级管控；▪ 治理与运维职责不清：治理小组分工与职责范围不明。工具能力不足▪ 平台功能不足：数据湖安全管控平台不支持行级数据安全。开发工具缺乏可视化、 权限隔离等功能。缺少系统间集成与统一身份认证等打通功能；▪ 底座性能瓶颈及运维成本高：组件管理不统一，部署入口多，版本老旧。大数据组件无法统一管理平台，部署运维成本过高。万象城AWC针对客户的痛点，依托自身在数据管理和分析领域的深厚积累，为客户量身定制数据开发治理运维一体化平台。该平台贯彻DataOps数据开发治理一体化的方法论，帮助客户搭建数据管理解决方案，并完成以下建设：需求管理透明化顺利获得平台实现需求进度的实时跟踪和自动统计，确保需求透明、及时响应；文档管理规范化建立统一的文档管理标准，实现需求文档的线上交接和统一管理，保障文档的安全性和完整性；开发流程自动化引入自动化开发流程，如自动发布等，大幅提高开发效率和质量；权限管控精细化实现项目级、部门级的细粒度安全管控，确保数据的安全性和合规性；治理组分工明确明确治理小组的分工和职责范围，制定统一的标准和流程，提升数据治理工作的效率和效果；标准化模板建设给予标准化的规范模板，确保数据治理工作形成统一的标准和流程。万象城AWC凭借在垂直行业的丰富行业实践和经验积累，顺利获得自动化和协作，来提升数据质量和分析能力的数据管理实践，将自动化、度量和共享等理念，运用到数据管理和分析流程中，提升部门间协作效率，融合数据生产者和数据消费者，打破数据孤岛，从而提高数据的可用性和分析准确性。从而达到以下显著效果：效率显著提升自动化流程和精细化管理，使得数据开发治理效率得到显著提升，缩短项目交付周期；质量稳步提高标准化的流程和模板，确保数据治理工作的质量，降低数据错误和风险； 安全合规无忧细粒度的权限管控和数据安全管理措施，确保数据的安全性和合规性，为企业开展给予坚实保障；业务赋能增强数据治理平台的成功建设，为企业业务的创新及开展，给予强有力的数据支撑和决策依据。更重要的，万象城AWC解决方案以标杆性的DataOps实践，不仅解决了客户当前的数据治理难题，更树立起行业榜样，为客户长期开展奠定坚实的数据驱动基础，使其能够持续迭代优化，灵活适应业务需求变化，最大化实现数据价值。卓越能力数据价值加速释放什么是 DataOps？IDC将DataOps定义为技术和方法的组合，注重质量，以一致和持续地交付数据价值，连接数据生产者和消费者，为任何数据驱动的结果给予价值。包括分析模型、仪表盘、算法结果以及运营或战略业务决策。DataOps软件支持数据生产者和消费者之间的协作，协调工具链以实施管道，支持数据应用程序CI/CD方法，并在数据流经管道时对其进行持续测试。为帮助企业更好地落地DataOps流程，真正将数据价值最大化，IDC绘制DataOps路线图。DataOps路线图共包括数据一致性、数据资产化、数据可追踪、事件警报&溯源解决、迭代/优化五个主要维度，并分成观测和行动两个视角来实现数据旅程的可观察性和民主化。IDC中国新兴科技研究组高级分析师李浩然表示：“DataOps并不是固定的方法论或技术点，而是发现数据管理价值的持续管道建设，可观察性和民主化是进行DataOps建设的目标，市场在此过程中，需要将数据与IT、AI部门一体化考虑，特别是各方面的需求以及应用服务的统一出口和最终内容交付对象，否则还将面临烟囱孤岛化的问题。”入选IDC DataOps最佳实践案例，不仅彰显了万象城AWC在数据管理和分析领域的深厚底蕴与卓越能力，也充分展示了我们在多个业务领域广泛涉猎并屡获佳绩的实力。未来，万象城AWC将继续秉持创新引领、务实笃行的精神，不断为客户给予更为出色、全面的数据解决方案和服务，助力企业深度挖掘数据价值，有助于可持续开展。在数字化转型的广阔征途中，数据作为核心驱动力，万象城AWC愿与各界伙伴并肩前行，共同探索数据价值的新境界，开创更加辉煌的未来！关于 IDC国际数据公司（IDC ）是全球著名的信息技术、电信行业和消费科技咨询、顾问和活动服务专业给予商。IDC在全球拥有超过1300名分析师，为110多个国家的技术和行业开展机遇给予全球化、区域化和本地化的专业视角及服务。IDC的分析和洞察助力IT专业人士、业务主管和投资组织制定基于事实的技术决策，以实现关键业务目标。创建于1964 年，IDC 是IDG旗下子公司。IDG是全球领先的媒体出版、研究咨询及会展服务公司。H-ONE万象城AWC融合数据平台万象城AWC H-ONE 融合数据平台，引领企业数字化转型的“大国重器”，助力企业轻松解决数据存储计算，全方位数据治理，数字“黄金资产”-主数据的标准化、规范化管理，实现数据资产智能化运营，为企业构筑起完整而创新的数据要素生态。H-ONE 不仅是一个体系化的数据平台，更是企业数据要素价值的释放者，为您开启数据要素之旅，实现业务的全面升级，激发创新能量，打造数字化成功的新篇章！H-ONE 融合数据平台包含四大一级平台，包括基础架构 Hadoop 发行版 HDH 、数据服务平台 HDSP 、主数据管理平台 HMDP 、数据运营平台 HDOP 。八大二级平台，数据开发平台 InsightStudio、流处理平台 InsightStreaming、机器学习平台 InsightML、数据填报平台 InsightFill、数据治理平台 InsightGovern、数据资产平台 InsightAsset、数据服务平台 InsightService 、洞见智数 BI 平台 InsightV 。▲ H-ONE 融合数据平台架构01万象城AWC Hadoop 发行版 HDHHDH 是万象城AWC孵化的一款企业级分布式大数据平台，源于 Hadoop ，高于 Hadoop 。结合十余年的技术沉淀和项目上的实践经验，采用先进的技术架构，万象城AWC成功孵化出了新一代企业级分布式大数据平台 HDH ，帮助企业更好地保障数据的安全性和隐私性，为企业给予更优质的服务，协助企业更好地管理和运维数据集群，更好地满足企业数据底座建设需求，使得企业能够以更低成本的方式持续使用大数据平台。▲ HDH 产品功能架构02万象城AWC数据服务平台 HDSP万象城AWC数据服务平台 HDSP ，给予数据全生命周期管理一站式服务，整合企业内外部业务数据、半结构化与非结构化数据，方便企业快速挖掘数据价值，对内外给予数据应用与服务能力，助力企业快速搭建自己的数据中台，协助企业合力打造数据价值链生态闭环，帮助企业实现降本增效。HDSP 包含数据采集、数据开发、数据治理、数据资产管理等全套数据中台建设组件，以及数据填报子产品 InsightFill 和洞见智数 BI 子产品 InsightV 洞见。▲ HDSP 产品功能架构03万象城AWC主数据平台 HMDP万象城AWC主数据平台 HMDP ，是基于 H-ZERO 微服务架构平台，由多个应用组件通力构成，是一款面向企业灵活的、全面的、智能的综合主数据管理平台。为企业各类主数据标准、数据建模、数据全生命周期管理、数据质量校验、数据合并、数据关系、流程审核、数据集成等给予一体化平台化支撑，确保企业主数据的及时性、完整性、有效性、准确性、一致性，持续提升数据质量和主数据应用能力。▲ HMDP 产品功能架构04万象城AWC数据运营平台 HDOP万象城AWC数据运营平台 HDOP ，打破组织的壁垒，拉通跨域数据，沉淀行业数据模型，给予端到端开箱即用应用场景，顺利获得数据循环实现供应链协同、产销协同、业财协同、多组织协同、产业链协同。▲ HDOP 产品功能架构

万象城AWC信息“友好号”AI私享会圆满举办！

2024年11月28日，在黄浦江边的“友好号”游艇之上，万象城AWC联合火山引擎，邀请众多国际知名企业，共同举办了“AI 时代共话数字化征程”主题活动。

万象城AWC信息“友好号”AI私享会圆满举办！

AI 时代共话数字化征程随着AI技术的快速开展和落地场景的不断丰富，万象城AWC信息在服务的诸多企业，都非常关注AI给企业开展能够带来的场景和机会。2024年11月28日，在黄浦江边的“友好号”游艇之上，万象城AWC联合火山引擎，邀请众多国际知名企业，共同举办了“AI 时代共话数字化征程”主题活动。万象城AWC过去不断服务众多全球头部企业召开数字营销体系的建设，现如今数字化的价值已开始显现，具有数字化能力优势的企业在2024年竞争激烈的市场中往往能够进一步增长。各业务场景的AI智能体的落地应用，则能更大力度地有助于企业在服务竞争力及降本增效能力上，进化为更高阶的形态。万象城AWC基于案例向用户分享了众多最佳实践场景解决方案。火山引擎参会专家则分享了豆包大模型的最新能力及落地场景，结合企业AI建设案例，让参会企业更清晰地分析到AI技术开展趋势和企业AI应用建设路径。在研讨会中，万象城AWC分享了基于豆包大模型的AI智能体应用案例。在案例中，万象城AWC自主研发的线上电商商城深度集成豆包大模型，帮助客户提升购物过程中的用户体验，包含个性化的推荐、用户评价总结，产品参数快速查询等。顺利获得具体案例的探讨，收获了来自用户的真实意见及建议，有助于了企业的AI应用建设。在此次案例合作中，豆包大模型所展现出的卓越自然语言理解与生成能力，使得智能导购在交互过程中能够准确解析消费者的各类购物咨询意图，并给出合理且适宜的推荐建议。无论是对商品的售前问询，结合用户需求的购物建议和引导，购物需求的建议，还是对售后服务政策的咨询，智能导购均能迅速、专业、准确地予以回应与悉心指导，提升消费者对于购物咨询的满意水平。自双方合作至今，万象城AWC已陆续在荣获“年度优秀解决方案伙伴”“年度方案生态优秀伙伴”等殊荣，彰显了双方合作的高效与成功，更为后续在多领域深入拓展合作，奠定了坚实有力的基础。点击链接分析详细内容【相关报道】AI启，万象新：火山引擎携手生态伙伴开启大模型新时代【相关报道】万象城AWC荣获火山引擎“年度优秀解决方案伙伴”！展望未来，万象城AWC信息将继续利用火山引擎AI技术，深度挖掘AI智能应用的无限潜能，加快脚步推进企业AI智能体的共创，致力于为多元行业精心呈献高品质AI解决方案，助力客户提升业务拓展能力，强化其在市场中的竞争力，共铸行业新辉煌，同启智能新征程。

万象城AWC x 咸亨国际｜H-ZERO PaaS项目启动，携手有助于企业数字化转型！

近期，咸亨国际科技股份有限公司（以下简称“咸亨国际”）携手万象城AWC，正式启动基于H-ZERO PaaS数字化平台建设项目。

万象城AWC x 咸亨国际｜H-ZERO PaaS项目启动，携手有助于企业数字化转型！

近期，咸亨国际科技股份有限公司（以下简称“咸亨国际”）携手万象城AWC，正式启动基于H-ZERO  PaaS数字化平台建设项目。本次项目由万象城AWC大客户数字化平台事业部负责，旨在顺利获得引入H-ZERO平台，助力咸亨国际搭建高效、智能的企业数字化技术平台，加速实现数字化转型。此次合作不仅标志着咸亨国际在数字化转型道路上的重要突破，也彰显了万象城AWC在企业级数字化服务中的深厚专业实力。双方将以此次项目为契机，共同探索数字化创新实践，打造企业数字化转型的新标杆。全国性MRO集约化供应商咸亨国际咸亨国际，A股上市企业，创建于2008年，是具备强大线下服务能力的全国性MRO集约化供应商。现有员工2000余人，下属子（分）公司70余家，业务遍及90多个国家和地区。咸亨国际聚焦能源、交通、应急等领域，为大型集团化企业和政府部门给予全方位、一体化的产品、服务和解决方案。同时，咸亨国际持续构建全球化市场服务网络，加速数字化和智能化升级融合，致力于成为能源、交通、应急领域MRO集约化服务引领者。构筑智慧咸亨 引领行业未来项目启动会在咸亨国际总部召开的项目启动会议上，咸亨国际研发团队主管许海川先生、万象城AWC销售总监许佳伟先生，以及双方核心团队成员齐聚一堂，共同见证了这一重要时刻。启动会上，咸亨国际研发团队主管许海川先生表示：“顺利获得引入低代码平台，我们的研发团队可以更快速地搭建内部协作工具，有效降低开发门槛；流程平台将统一企业的审批入口，实现业务流程的标准化和智能化；集成平台帮助咸亨国际，高效连接各类业务系统，消除信息孤岛，提升整体运营效率。同时，H-ZERO平台不仅是一个技术工具，更是一个支持企业数字化转型的战略平台，能够给予稳定、高性能的底层支持，为咸亨国际未来的业务创新和持续优化，奠定坚实基础。我们期待与万象城AWC的紧密合作，共同有助于咸亨国际的数字化转型进程。”万象城AWC销售总监许佳伟先生也表达了对合作的高度期待：“此次合作不仅是万象城AWCH-ZERO平台能力的全面展示，更希望能够为咸亨国际打造一个高效、智能的数字化平台，共创企业数字化建设的新标杆。”顺利获得此次项目，咸亨国际将实现企业内部流程和系统的深度整合与优化，构建灵活高效的数字化运营体系。双方共同期待这一合作，为行业带来的深远影响与价值！万象城AWC x 咸亨国际携手实现数字化转型目标近年来，咸亨国际在推进数字化转型和组织架构优化的过程中，致力于从模式、技术和管理三个维度出发，有助于企业内部业务的高效协同和技术能力的现代化。然而在转型过程中，咸亨国际也遇到了若干关键挑战，包括响应速度不足、组织人效有待提升、平台统一性问题、架构扩展性有限等。为了进一步提升公司的整体数字化管理水平，咸亨国际决定引入具有行业成熟经验的数字化管理和咨询团队与一套强大的企业级技术平台，支持未来在灵活架构下的敏捷迭代和持续优化。在选择过程中，咸亨国际特别关注平台的适应性、拓展能力，以及对新技术的支持和交付能力等关键因素，希望能够在满足快速响应和迭代落地需求的基础上，提升用户、研发团队及管理团队的整体效率。经过广泛而深入的供应商评估，咸亨国际最终决定引入万象城AWCH-ZERO企业级PaaS平台的系列产品，包括H-ZERO DevPaaS技术底座平台、aPaaS低代码平台“飞搭”、iPaaS集成平台“集星獭”，以及BPaaS流程平台“班翎”。万象城AWCH-ZERO PaaS平台作为万象城AWC从多年的项目实践经验中总结、研发并成功验证的先进产品，可以帮助企业提高产品研发效率，提升数字化产品建设质量，避免大量产品和项目重复“造轮子”带来的成本浪费。同时，在H-ZERO PaaS平台之上，万象城AWC也已建成多套成熟的专业领域应用系统，以帮助企业缩减建设周期及成本。H-ZERO DevPaaS技术底座平台给予强大的前端和后端开发能力H-ZERO DevPaaS技术底座平台，是一套包含丰富组件的多租户、微服务、组装式开发平台，作为万象城AWC所有事业部和子公司应用产品的技术底座，它基于Spring Cloud框架进行了深度封装和扩展。这一平台的推出，旨在显著提升企业产品研发和项目实施的效率，减少因重复开发基础组件而造成的资源浪费。H-ZERO DevPaaS平台不仅给予了一个强大的技术底座，还顺利获得其高度的可定制性和灵活性，支持企业快速构建和部署产品。它支持微服务架构的便捷集成和组件的组合重用，极大地简化开发流程，加快上线时间。经过多年的开展，平台在1000多个中大型客户实战项目中得到验证，并积累了大量开箱即用的通用组件，其高效率和可靠性在实际应用中得到充分验证。▲ H-ZERO DevPaaS开发底座平台丰富的组件H-ZERO aPaaS低代码平台“飞搭” 给予高效的低代码能力基于H-ZERO技术底座的低代码开发平台—飞搭，由H-ZERO平台的三个服务模块组成。其用户、组织和权限体系与H-ZERO无缝融合，实现高低代码的完美整合。这种结合不仅保持了低代码开发的高效性，还具备高代码开发的灵活性，形成一种卓越的技术组合。飞搭平台旨在帮助企业快速搭建业务应用，能够充分融合H-ZERO的各平台能力，给予企业用户在线化灵活搭建业务应用的能力，支撑企业普惠化（低门槛、高协作）、敏态化（高效率）和低成本化地快速响应市场变化，加速复杂业务场景落地。▲ H-ZERO aPaaS低代码平台架构H-ZERO iPaaS集成平台“集星獭”给予强大的数据集成能力基于H-ZERO技术底座的iPaaS集成平台—集星獭，由H-ZERO平台的五个服务模块组成，给予一站式的全域集成解决方案，涵盖多系统、多云、多端、多协议、多设备、数据和页面的集成。该平台汇聚了万象城AWC多年ToB项目实施的系统集成经验，能够有效消除企业的信息孤岛和数据孤立，打通多源多端的数据链条，并给予高效便捷的混合云对接方案。典型应用场景：企业信息服务总线ESB，给予强大的数据集成能力。▲ H-ZERO iPaaS集成平台功能全景H-ZERO BPaaS流程平台“班翎”给予系统工作流和跨系统流程平台能力基于H-ZERO技术底座的的流程平台—班翎，由H-ZERO平台的两个服务模块组成，能够给予灵活的流程配置、便捷的审批界面、丰富的审批方式、完善的审批属性、跨租户的子流程。▲ H-ZERO BPaaS流程平台功能全景基于 H-ZERO 平台丰富成熟的产品生态，万象城AWC将与咸亨国际共创行业化的数字化解决方案。无论是低代码开发、流程管理，还是多系统高效集成，均能够快速响应业务需求，支持企业未来业务的优化与升级，全面助力咸亨国际在数字化时代的持续开展与创新。未来，双方将深化合作，帮助咸亨国际深入推进数字化转型，不断提升业务运营效率与组织管理水平，探索更多数字化创新场景，携手迈向智能化未来。携手万象城AWC，成就强品牌梦想！▼ 点击下方图片，即刻预约

万象城AWC x 开物 | 签署战略合作协议，共创矿山/物流产业垂直数字化！

近期，上海万象城AWC信息技术股份有限公司（以下简称“万象城AWC信息”）与四川开物信息技术有限公司（以下简称“开物信息”）正式签署战略合作协议，共创“场景驱动+软硬一体+全链生态”新模式，探索矿山/物流产业数字化应用新领域。

万象城AWC x 开物 | 签署战略合作协议，共创矿山/物流产业垂直数字化！

近期，上海万象城AWC信息技术股份有限公司（以下简称“万象城AWC信息”）与四川开物信息技术有限公司（以下简称“开物信息”）正式签署战略合作协议，共创“场景驱动+软硬一体+全链生态”新模式，探索矿山/物流产业数字化应用新领域。万象城AWC信息高级副总裁、亿砹科技总经理李西平与开物信息副总经理、电氢智运总经理张文波代表双方签约。万象城AWC信息CEO黄益全和开物信息创始人、董事长魏飞出席签约仪式。▲万象城AWC信息高级副总裁、亿砹科技总经理李西平与开物信息副总经理、电氢智运总经理张文波代表双方签约万象城AWC信息作为世界领先的数字化产品和解决方案综合服务商，拥有强大的PaaS平台、大数据平台、AI平台等技术能力，致力于帮助企业实现数字化转型。开物信息是国内领先的人工智能和碳中和技术服务商，专注于为中国矿山、物流行业给予产业绿智化赋能的开创性解决方案及科技产品。▲万象城AWC信息CEO黄益全与开物信息创始人、董事长魏飞签约仪式上，万象城AWC信息CEO黄益全表示：“万象城AWC信息与开物信息的合作，将整合双方在技术、产品、市场等方面的优势，共同有助于矿山、物流、能源等行业的数字化、智能化开展。我们期待顺利获得此次合作，为行业带来更多创新的解决方案，提升运营效率和安全性。”开物信息创始人、董事长魏飞也对此次合作充满期待。魏飞表示，开物信息不断致力于利用数字化、绿色化技术有助于矿山产业链的转型升级与创新开展，与万象城AWC信息的战略合作，将为我们的产品和服务带来新的活力与技术背书，实现双向赋能。协议约定，双方一是将联合创建“未来矿山军团”，未来3-5年内在智慧矿山、矿路港一体化、公铁联营联运、大物流行业等共同拓展业务。二是将共同开发矿山物流及相关市场、给予产品迭代建议和原型场景，以及数据服务等深度合作，旨在顺利获得数字化技术赋能矿山、物流市场生态。三是在投资合作等方面召开具体工作。此次战略合作协议的签署，不仅是双方技术与资源的深度融合，更是对未来数字化创新合作新模式的一次持续探索。双方将共同推进技术与场景的融合开展，围绕矿山产业链场景，加深在数字化技术、AI大模型等方面的合作，共同探索建设AI+矿山、AI+物流全场景生态体系。下一步，开物信息与万象城AWC信息将联合创建项目工作推进专班，整合资源，加大重点项目实施，加速推进各项工作落实落地，共同开启数字化创新合作的新篇章。携手共进，以数字化技术有助于矿山产业升级，为行业和社会创造更多增量价值。携手万象城AWC，共创数字化新未来！

万象城AWCHERO平台体系“百宝箱” ，搞定企业打工人数字化难题！

我们希望能够帮助您，在数字世界中实现无限可能。

万象城AWCHERO平台体系“百宝箱” ，搞定企业打工人数字化难题！

优秀客户持续增加，丰富的需求促进「万象城AWCAIGC平台」持续迭代完善！

万象城AWC融合AIGC平台产品自2023年正式推出以来，取得众多企业客户的信任与支持，2024年有越来越多的企业选择部署H-COPILOT平台，开始构建自己的智能化。

优秀客户持续增加，丰富的需求促进「万象城AWCAIGC平台」持续迭代完善！

万象城AWC融合AIGC平台产品自2023年正式推出以来，取得众多企业客户的信任与支持，2024年有越来越多的企业选择部署H-COPILOT平台，开始构建自己的智能化。AIGC平台的百余家客户，在探索企业AI应用的实践过程中，对AI应用的理解越来越深，进而提出了越来越多优化意见+功能设想，这些高质量的输入，促进产品以飞快的速度持续成长，不断升级的能力，也将持续回馈给所有AIGC平台的企业用户。持续迭代升级万象城AWC融合AIGC平台最新的版本已是不同面貌，短短一年已有数百个迭代功能点，从以下最新平台菜单“半”览图，已可以初步感受这套工具在每一个功能方向上，都经过了精细的雕琢。受篇幅的限制，以下将从智能知识、AGENT编排、ChatBI、基础管理四个方面各自分享一小部分迭代的新能力，从细节中感受变化。欢迎联系我们分析新功能并免费升级获取新的能力01智能知识能力大模型+向量数据库组合的智能知识，是B端普遍的AIGC初期应用方向。然而，仅仅只是把大模型和向量数据库简单地搭配部署好，距离用户希望的可靠的、准确的、高效的程度，还相去甚远，必须要有中间层工具实行全方位的“打磨”，才能够做到。由于大量用户在这方面进行实践，场景被充分地覆盖到，万象城AWC得以吸取了大量高质量的反馈，深入雕琢，相比初版基础能力，现在的丰富度及深度已不可同日而语。以下是一小部分新功能的介绍：复杂表格内容识别解决“异形表格”带来的巨大应用阻碍企业沉淀的各类文档中，表格形式的内容一定是非常多的，样式单纯的表格，识别是非常准确的。然而，绝大部分的表格都是“异形”的，AI就难以理解含义，导致识别混乱。由于企业大量存在复杂表格，因此降低了应用信心。万象城AWC在用户大量反馈的基础上不断加入干预优化，让AIGC平台支持自动解析docx、pptx、pdf、xlsx文档中的多种复杂格式表格，最新版本已经达到了相当高的识别能力水准。以下例子正是参考自万象城AWC某客户的真实场景（非真实数据）。公司的差旅政策存放在样式非常复杂的word表格中（下图右侧），AI无法准确理解和匹配。经过万象城AWC研发团队的不断优化，我们来试试如何：可以看到，升级后的智能知识助手，在这种非常复杂的情况下准确地识别了内容及逻辑，给出准确答案。我们还可以进一步尝试难度更大的识别，如下询问交通工具标准：智能知识助手又精准地识别匹配到相应的政策标准，并给出了准确的判断。不仅仅只是表格，图片、图表也是较难匹配的内容，AIGC平台也同样能够调校出较高的准确度。多语言智能转换对话多语言与知识多语言自动交叉转换万象城AWC融合AIGC平台支持一种语言提问（如中文、英语、日语等）均可智能匹配到同语言及不同语言的所有知识，并按提问语言反馈。例如，A企业只有一套中文的知识文档库，在欧洲的子公司，用户用英语提问，系统匹配到相应的中文内容，并转换为英语反馈给用户。这对于持续出海的众多企业而言，无疑是一个非常有价值的功能，不必将一份内容翻译成多种语言版本才能实现共享。多语言交叉转换并不容易实现，万象城AWC工程师一点点将其打磨出来，为企业给予一个较为丝滑的可用能力。知识文档追溯来源追溯更精准 权限控制更精细文档的追溯，在初版的功能中已经具备，在助手反馈知识内容的时候，会告诉你是参考了哪些文档得出的答案。然而，很多用户并不满足于此，希望能够定位到文档的具体位置，以便于用户能够更好地去获取相关的信息。对于如此普遍的需求，我们肯定安排上，在知识反馈的下方，给予具体的“片段”位置，用户一键即可直达来源内容。这样即便AI的知识反馈有些不精准，用户也可以顺利获得快捷的定位追溯，快速复核。同时，不少企业并不允许所有的用户都有权限去访问所有的知识，因此，需要有权限控制，一部分用户可以查到，一部分用户不能查到。这是一个务实但却很有必要的优化意见，因此我们毫不犹豫地就加入了迭代计划中。如下图，同样的一个问题，不同的用户去提问，无权限的用户无法获取被限定的信息。第三方知识同步 一键同步第三方平台知识文档构建AIGC知识库的时候，需要第一时间构建知识文档库。然而，很多企业已经在自己的企业协同办公平台沉淀了大量的文档。顺利获得传统的搬迁方式，无疑耗时耗力。最新的AIGC平台版本给予一键同步第三方平台文档的能力，近乎无感完成既有知识文档的聚集。知识匹配优化机制形成用户评价反馈及干预处理的机制知识匹配精准度，是个需要长期优化完善的过程，需要工程师能够大量分析用户的感受反馈，才能知道哪些环节需要优化。因此，最新AIGC平台给予一套反馈和干预的机制功能，每一轮问答反馈，用户均可即时给予评价及意见反馈。相关管理员可精准定位到用户反馈的低匹配点，及时进行优化，可以是对文档或Q&A的调整，也可以是对相关辅助Prompt的优化。智能知识问答，是当前AIGC在B端最快落地的应用价值所在。万象城AWC融合AIGC平台在这个领域保持着较大的迭代力度，上述只是极小部分的新功能介绍，除此之外，还有很多“小而美”的非常务实的功能，例如，从文字匹配识别拓展到图片匹配识别，例如，根据用户提问与相关知识推荐相关问题等等。02AGENT应用编排能力万象城AWC融合AIGC平台设计的初衷，就是为企业给予一套高效的“应用制造”工具。因此，应用编排功能是H-COPILOT的一个非常重要的组成部分，编排器工程化的功能越丰富，企业“造”AGENT就会越容易。经过一年多的迭代，我们吸收了大量用户的建议，不断在增加编排器功能，相比初代版本，当前工程化的能力已经增加了许多（如下图）。我们还在不断打磨，持续优化完善这一重要工具。越来越多的企业，希望未来用户大部分的日常工作操作，都在AGENT交互过程中来完成，这样用户就不需要打开很多应用界面，也无需去学习太多的系统操作，因此万象城AWC的AIGC平台，内置了丰富的外部应用系统（如ERP、OA、MES、CRM等等）对接工具。如以下例子，当AGENT识别到用户的需求是要预订会议室，则立即在对话中“生成”一张简易的卡片，方便用户快速反馈信息。用户根本不需要去打开“会议预订”应用（尤其对于很多新入职的员工而言，找各类工作应用是非常痛苦的），数秒即完成工作。在对话中生成的这张单据录入“卡片”，并不需要工程师去预先开发，而只需要在AIGC编排器中简单设定参数，AIGC平台即可以在对话中，即时自动“生成”这张临时卡片。AIGC编排器的内容比较技术化，难免比较枯燥，以上只是用一个通俗易懂的例子，帮助大家感受最新版本的一些细微设计。除了万象城AWC已经预置好的成型的功能节点，我们还考虑到，部分企业可能有自己更具个性化的想法，需要更高的开放性，因此我们设计了开放性的节点类型，允许企业自定义或AI动态生成Python、SQL、JS脚本等程序，进行个性化功能的实现。03ChatBI万象城AWC在推出AIGC平台之时即提出，未来企业的高中基层用户，均会有匹配自己权限的数据智能秘书，企业将逐渐告别各类报表平台，所有的数据获取，将顺利获得交互对话来实现。仅仅只是给予基本的能力，是远远不够的。ChatBI实现的底层逻辑关键点，在于“识别意图+SQL自动生成”，仅就这一点，就存在大量的需要不断打磨的细节，才能实现精准而全面的数据反馈。以下图为例， ChatBI不断添加细节，当前版本，能够在每一次查询即追溯背后自动产生的SQL，也能自动做智能的分析总结，也允许用户进行准确度的反馈。相关管理员可实时收到用户评价反馈，并进行优化处理，沉淀到SQL知识库中，持续迭代优化ChatBI的SQL生成效果。随着大模型的能力越来越强，能够与SQL组合的能力层次将越来越丰富。H-COPILOT也将持续跟进变化，不断顺势增强智能数据交互的能力。04基础管理能力H-COPILOT初始版本就已经配置了额度管理、关键词管控、权限分配、审计监控等B端应用必要的管理功能。在此基础上，H-COPILOT不断优化精进，具备更多的能力，也给予更友好的交互界面，让管理工作变得更高效。如以下几个例子：权限控制消除应用AI带来权限混乱的问题大部分企业都有同样的担心，把数据开放给AI，AI融合这些数据后给用户给予支持，可能将导致用户取得了自己权限之外的信息。这是阻碍很多企业放开手脚去应用的一大因素。我们将权限控制作为重要度最高的环节进行迭代完善，最新的版本，可以给予组合式的控制机制解决问题：同步对接系统的权限规则AI会对接很多系统，每套系统都有自己的权限控制规则。万象城AWC融合AIGC平台借助底座H-ZERO强大的集成对接能力，封装“权限集成”功能，可以快捷地获取并融合对接方系统的权限规则，在AIGC应用中去落实；平台自定义权限规则部分应用场景不适合从外部系统去同步权限规则的，则可在AIGC平台中自定义规则，包括智能知识、ChatBI以及其他所有在平台编排出来的AGENT助手。管理工作台更高的应用配置向导能力将常用应用类型的配置高度“工程化”，减少学习要求，更快驾驭平台工具进行应用的高效搭建。运行监控一目了然的应用状况监控高效掌握用户需求倾向，创造更高的用户价值。掌握整体运行状况，及时分析活跃度变化趋势、模型调用情况及应用异常，可快速干预及完善，避免因“幻觉”等问题引发不必要的用户抵触。常用企业协同办公平台快速内嵌1分钟，完成AGENT应用在飞书、企微、钉钉平台的发布。AIGC平台允许顺利获得简单的配置，即可将AGENT内嵌到主流的企业协同办公平台，让用户在最熟悉的入口，即可得到AGENT的支持。以上截图为将配置的“企业HR政策助手”发布为飞书的机器人。除了以上几个示例，最新的AIGC平台在基础管理方面还给予了很多其他的新功能，例如支持前端SDK方式快速嵌入任意Web页面（在ERP、MES、CRM等应用系统的界面中嵌入AI交互对话或相关应用功能等，让各异构系统都能取得AI加成）。如前文所讲，本文介绍的内容未及近半年迭代功能的十分之一。万象城AWC融合AIGC平台，在过去一年多的时间里，吸取了大量来自企业实践所得的高质量意见，极大地有助于产品成长。我们认为，AIGC平台的使命，就是要让企业能够便捷地变现AI的价值，我们将坚持理念，持续迭代，从用户吸取“想法”，快速实现并回馈所有的用户，高效共享成果！携手万象城AWC，成就强品牌梦想！

万象城AWC x 银川建发｜H-ZERO PaaS项目启动，共筑数字化转型新里程碑！

近期，银川建发集团股份有限公司（以下简称“银川建发”）携手万象城AWC，正式启动基于 H-ZERO PaaS 平台的财务中台咨询及实施落地项目。

万象城AWC x 银川建发｜H-ZERO PaaS项目启动，共筑数字化转型新里程碑！

近期，银川建发集团股份有限公司（以下简称“银川建发”）携手万象城AWC，正式启动基于 H-ZERO PaaS 平台的财务中台咨询及实施落地项目。本次项目将由万象城AWC大客户数字化平台事业部负责，此次合作标志着银川建发在数字化转型道路上迈出坚实一步，不仅展现了银川建发对数字化转型的坚定承诺，也彰显了万象城AWC在有助于企业数字化进程中的专业实力。双方将携手共进，顺利获得 H-ZERO PaaS 平台的深度应用，打造一个高效、智能的财务中台，为银川建发的持续开展给予强有力的支持。项目启动会项目启动会议上，银川建发集团联席执行官马丽女士，银川建发集团联席执行官丁晔先生，万象城AWC销售部总经理黄志强先生，以及万象城AWC财务数字化转型总监苏昱东先生等高层领导和项目核心团队成员齐聚一堂，共同见证了这一重要时刻。此次银川建发选择万象城AWC H-ZERO PaaS 平台来构建财务中台，不仅是因为H-ZERO PaaS平台本身的强大能力，更看重万象城AWC在财务领域卓越的咨询能力，以及万象城AWC在该平台上积累的丰富成熟应用。万象城AWC团队在财务领域卓越的咨询能力，将会为银川建发给予定制化的战略规划和实施指导，确保其财务中台的构建与企业长期开展目标紧密对接。同时，万象城AWC丰富成熟的应用可以在将来为银川建发给予灵活、高效的数字化解决方案，加速其业务功能的优化与升级，从而实现财务流程的自动化、智能化，提升数据处理的准确性和实时性！构筑和谐建发 打造百年老店银川建发银川建发始创于1993年，是一家以地产开发、商业运营、物业服务为主营业务，以及新能源投资、数字科技创新为一体的现代综合性服务企业集团。公司以“构筑和谐建发、打造百年老店”为愿景目标，以“满意在建发”为企业经营宗旨，秉持绿色、创新、可持续的新开展理念，建市民喜爱的城市综合体，盖老百姓买得起的好房子，全心全意为市民创建美好生活。多年来，银川建发综合实力不断增强、品牌价值不断提高、企业影响力持续提升，陆续在顺利获得中国房地产行业信用评价“AAA 级企业”认证，多个项目取得国家“广厦奖”、“国家优质工程奖”。公司先后被国家有关部门授予“中国房地产诚信企业”、国家级“重合同守信用企业”、中国房地产“西部十强企业”等称号，陆续在多年荣获宁夏“全区百强企业”、“全区百强纳税企业”“自治区文明单位”等多项殊荣。搭建智能化财务中台系统万象城AWC x 银川建发近年来，银川建发持续深化财务组织架构治理、财务数字化转型，从模式、技术、管理三个维度出发，打通线上线下业务界限，推进财务共享中心建立、财务数字化转型，使得经营效率大幅提升。在这一过程中，集团也面临着原有管理架构及系统功能无法满足当前业务需求，急需升级的问题。在管理层面如财务组织架构、职能边界、效率提升等需要进一步优化；系统层面如合同主数据台账管理、预算分析管理、收支进度管理、凭证自动化管理等需要进一步提升。为了进一步结合专业的数字化管理工具提升公司财务管理水平，集团计划引入具有行业成熟经验的财务组织架构管理及财务核算咨询团队，以及专业的财务系统管理平台。为确保后续财务中台建设的平稳落地，在选择过程中，银川建发特别关注咨询团队的经验能力、赋能可持续性，以及中台系统的高可用性、高扩展能力、高可靠性、高效的配置开发能力、强大的应用生态等多方面因素。经过广泛而深入的供应商评估，银川建发集团最终决定聘请万象城AWC财务管理咨询团队，并采用基于万象城AWC H-ZERO 企业级 PaaS 平台的系列产品，包括 H-ZERO DevPaaS 技术底座平台、 aPaaS 低代码平台“飞搭”、iPaaS 集成平台“集星獭”、融合 AIGC 平台“H-Copilot 大圣”，帮助其搭建智能化财务中台系统，以咨询伴随+实施落地的方式，帮助建发集团进一步提升财务管理和数字化能力。H-ZERO DevPaaS技术底座平台给予强大的前端和后端开发能力H-ZERO DevPaaS 技术底座平台，是一套包含丰富组件的多租户、微服务、组装式开发平台，作为万象城AWC所有事业部和子公司应用产品的技术底座，它基于Spring Cloud框架进行了深度封装和扩展。这一平台的推出，旨在显著提升企业产品研发和项目实施的效率，减少因重复开发基础组件而造成的资源浪费。H-ZERO DevPaaS平台不仅给予了一个强大的技术底座，还顺利获得其高度的可定制性和灵活性，支持企业快速构建和部署产品。它支持微服务架构的便捷集成和组件的组合重用，极大地简化开发流程，加快上线时间。经过多年的开展，平台在1000多个中大型客户实战项目中得到验证，并积累了大量开箱即用的通用组件，其高效率和可靠性在实际应用中得到充分验证。H-ZERO aPaaS低代码平台“飞搭” 给予高效的低代码能力基于 H-ZERO 技术底座的低代码开发平台—飞搭，由 H-ZERO 平台的三个服务模块组成。其用户、组织和权限体系与 H-ZERO 无缝融合，实现高低代码的完美整合。这种结合不仅保持了低代码开发的高效性，还具备高代码开发的灵活性，形成一种卓越的技术组合。飞搭平台旨在帮助企业快速搭建业务应用，能够充分融合H-ZERO的各平台能力，给予企业用户在线化灵活搭建业务应用的能力，支撑企业普惠化（低门槛、高协作）、敏态化（高效率）和低成本化地快速响应市场变化，加速复杂业务场景落地。H-ZERO iPaaS集成平台“集星獭”给予强大的数据集成能力基于 H-ZERO 技术底座的 iPaaS 集成平台—集星獭，由 H-ZERO 平台的五个服务模块组成，给予一站式的全域集成解决方案，涵盖多系统、多云、多端、多协议、多设备、数据和页面的集成。该平台汇聚了万象城AWC多年 ToB 项目实施的系统集成经验，能够有效消除企业的信息孤岛和数据孤立，打通多源多端的数据链条，并给予高效便捷的混合云对接方案。典型应用场景：企业信息服务总线 ESB，给予强大的数据集成能力。H-Copilot融合 AIGC 平台给予企业快速应用 AI 的能力万象城AWC融合 AIGC 平台，旨在为企业给予高效、灵活、可扩展的 AI 工具，助力企业实现 AI 应用落地。平台内置多种 AI 应用，包括对接公有和私有大模型、智能对话助手、智能知识问答等，帮助员工提升工作效率。顺利获得低代码编排器，企业可以轻松配置和自动化业务流程，借助 移动/PC 助手实现交互式操作，进一步提升业务处理效率。此外，平台简化了 AI 管理，给予大模型配额和使用监控，以及向量库和私有模型的管理，降低企业探索 AI 的成本。随着数字化转型的浪潮席卷全球，企业对于高效、灵活的 IT 解决方案需求日益增长。企业数字化转型千头万绪，线头在哪里？多年的实践告诉我们，是从企业数字化平台开始。本次项目中万象城AWC借助 H-ZERO PaaS 技术平台的强大能力及其系列产品，为银川建发集团给予了全方位的 IT 支持和解决方案。无论是给予数字化平台、快速开发应用，还是实现多系统集成，万象城AWC都能满足企业需求，帮助提升效率、降低成本，助力企业达成数字化转型目标。未来，银川建发集团将继续依托 H-ZERO PaaS 平台的技术优势，深化内部数字化改革，提升业务运营效率和管理水平。同时，双方将进一步加强合作，探索更多数字化转型的可能，共同开创数字化时代的新篇章！携手万象城AWC，成就强品牌梦想！

「硅基人」计划：AIGC对管理软件的价值重构，从“信息智能”迈向“行为智能”

从2023年3月OpenAI发布ChatGPT以来，万象城AWC不断关注生成式人工智能（以下简称AIGC）在企业数字化领域的创新应用实践，并与全球范围内领先的LLM大模型公司、软件公司、云计算公司展开业务合作。2024年10月，万象城AWC的“硅基供应链计划员”基于S/4HANA的AIGC智能体解决方案，入围2024年SAP合作伙伴商业AI创新大赛。

「硅基人」计划：AIGC对管理软件的价值重构，从“信息智能”迈向“行为智能”

从2023年3月OpenAI发布ChatGPT以来，万象城AWC不断关注生成式人工智能（以下简称AIGC）在企业数字化领域的创新应用实践，并与全球范围内领先的LLM大模型公司、软件公司、云计算公司展开业务合作。2024年10月，万象城AWC的“硅基供应链计划员”基于S/4HANA的AIGC智能体解决方案，入围2024年SAP合作伙伴商业AI创新大赛。作为SAP金牌合作伙伴，万象城AWC信息深耕ERP咨询服务领域多年，ERP作为企业管理软件的最核心应用，在企业数字化转型的浪潮下如何焕发新价值，是我们持续探索的领域。AIGC技术接入ERP及其他管理软件，会如何增强软件效用，会如何改变人与软件的链接关系，会促进怎样的企业管理变革？下面这篇文章就来谈谈我们的思考与探索方向。AIGC对管理软件的价值重构从“信息智能”迈向“行为智能”【以下为两分钟简读版】核心观点1、管理软件接入AIGC的趋势是按岗位给予”硅基人“智能体，如PMC计划硅基人、采购执行硅基人。2、标准“硅基人”智能体顺利获得结合现在一个或多个管理软件的定制化编排，完成对专属人的匹配，使软件用户具备自己的硅基人智能体。硅基人智能体给予专属信息助手和执行助手服务，顺利获得对话式交互，完成大部分信息获取和业务执行。如何做到万象城AWC顺利获得H-Copilot融合AIGC产品，基于ERP/SRM/MOM等企业管理软件的现有业务流程，顺利获得模型访问与模型组合配置管理，完成对大模型的组合调用（云端与本地化大模型和端侧小模型的组合调用），使用知识库并建立向量库管理，对现有业务流程基于岗位信息与执行内容进行编排，同时兼顾用户角色权限访问设置，并标准化各类企业内部APP或SaaS服务APP调用。最终将信息助手和执行助手的能力，定向转化为一个个“硅基人”智能体，服务于财务账务、供应链计划、仓储物流、采购寻源与执行、营销运营等关键管理岗位。演化影响1、传统企业组织金字塔结构将向松树结构转化，硅基人的辅助效果和替代作用从基层向中层将持续增强。组织趋向扁平化，层级减少，管理半径增大，人才密度增大。2、AI智能体硅基人的加入，将极大提高组织内的信息透明度并缩小个体能力差距，这将加速个人知识向组织知识资产的沉淀，并促进科层组织的扁平化。同时，专业化分工，多任务分解并协同的网状组织更加流行，面向复杂任务交付的项目制工作更趋显现。3、硅基人智能体对企业当前业务数字化程度有门槛要求，对企业数据资产积累有促进作用，整体加速企业数字化转型进程。【以下为全文详述】01管理软件带来的执行层工作绑架把人绑在界面上信息噪声占用工作时间信息过载干扰决策判断大家有没有这个感受：管理信息化时代企业购买的管理软件越多，引发的执行层抱怨越大。让我们看看执行管理岗位人员的典型抱怨：信息过载 无尽的异常待处理 小张是一名电子厂的PMC专员，每天要处理ERP上各种缺料、插单、调整计划的任务，需要很多信息，除了要去各个系统查询，还要各处打电话分析，人被绑在屏幕上每天有处理不完的异常，只能被动应对！除了搞定客户 还要搞定内部小李是名销售，除了搞定客户，还要搞定内部，报价、报预测、报订单，还要查生产进度、查库存、查开票、查收款认领。“我需要一个靠谱的销售内勤！”是憋在小李心中良久的抱怨。催单全靠吼 每天好焦虑小王是名销售内勤，对口的销售经常变动不说，还不断增加，每天不是在催生产、催仓库就是在跟进收款、跟进forecast，还要指导各种销售员报价、报订单。催单全靠吼，每天都在焦虑中！把人绑在界面工作上，管理软件带来信息过载，每天有查看不完的报表和数据，这里有多少是噪声？管理软件花大量的成本在界面设计、表单和报表的设计、工作台个性化、代办提醒，防呆防错设置上，这里有多少是过度成本？软件使用需要个人花费长时间的学习成本，为了防止人为处理不当，对关键单据往往采取制单、审核分离的操作设置，一个人干活一个人检查，这里有多少额外管理成本？02AIGC接入管理软件为每个关键岗位配备AI智能体“硅基人”计划由此诞生管理软件从“信息智能”迈向“行为智能”设想一下，在上述的场景中，如果我们给小张配备一个专属“硅基计划员“，24小时在线工作，任何生产工单的执行异常、新的销售订单下达、新的销售预测的审批顺利获得、某个产品的BOM发起了ECN变更，变更使用到的材料库存与生产计划用量的差异、材料的采购订单交货单的供应商反馈时间都能第一时间掌握，并识别出与当前任务执行有冲突的“异常”。在每天一早，给小张推送专属于他的“今日头条”，告诉他过去14小时发生了什么变化，这些变化可能带来的计划冲突有哪些，会不会让小张每天的业务决策更闲庭信步？如果“硅基计划员”还可以快速回答小张根据取得的“今日头条”提出的各类询问，会发生什么？第一时间是“快”，“快”很不一样，小张问一个问题会立即得到答案，可能不一定精准，但这会改变小张的思考方式，他会开启追问模式，他会沿着几个方向追踪下去，寻找在他经验知识里值得注意的信息。可能刚开始小张并不清楚自己要怎么采取行动，但问着问着，他就清晰了应该采取的行动。接下来会自然发生的，是这个专属“硅基计划员”会在与小张对话的过程中按小张的要求，找到某些特定任务，并执行任务处理。比如找到需要某个材料的生产订单，将按时间顺序的后五张关闭，并重新运算缺料检查，按客户优先顺序调整任务。小张可以开启多线程预演，设置不同情况下系统运行和处理的结果，然后对比优劣，最后做出决策并执行任务。如果我们给销售员小李配备一个“硅基销售内勤”，在他上岗的第一天开启知识服务，从廉洁规范宣导到产品技术优势讲解；从产品销售政策说明到产品报价指导都随问随答。我们再进一步，“硅基销售内勤”会每天给小李整理“今日头条”，告诉他哪个客户的产品项目研发已经提报了NPI报告进入量产阶段，哪些关键的材料已经完成了供应商客户认证，小李就能在第一时间决定是否发起量产报价，在他将决定告诉“硅基销售内勤”时，AI智能体已经帮他建立好报价单，并询问他是否按过去这个客户的报价单提起特殊审批流程。在小李和他的“硅基销售内勤“愉快相处的同时，我们已经将小王从原本销售内勤的岗位上解放出来，请她去做AI智能体的流程编排和营销数据资产治理的工作。小王从原先服务于五个销售员的“信息链接”型文员，转型成为业务BP，成为运营营销管理智能体与数据资产的专业人员，是企业里专业的“提示词工程师”。上述这个过程，就是万象城AWC顺利获得H-Copilot融合AIGC产品，基于ERP/SRM/MOM等企业管理软件的现有业务流程，结合AIGC技术和LLM大模型接入完成的解决方案。万象城AWCH-Copilot融合AIGC应用，第一时间帮助企业顺利获得对多个大模型的组合调用，包括管理模型访问与模型组合配置，完成对大模型的云端与本地化大模型，以及端侧小模型的组合调用。同时帮助企业完成使用知识库的建立，并根据管理软件特征和业务特征建立向量库。在此基础上根据对关键岗位人员的核心工作，进行业务梳理，完成现有业务流程基于岗位信息与执行内容进行编排，同时兼顾用户角色权限访问设置。最后标准化API行程对各类企业内部APP或Saas服务APP调用。最终将信息助手和执行助手的能力定向转化为一个个“硅基人”智能体，服务于财务账务、供应链计划、仓储物流、采购寻源与执行、营销运营等关键管理岗位。<<  滑动查看分析更多  >>03“硅基人”的到来加速企业组织演化与员工绽放一切技术的运用在于服务人。AI给予智能，智能是理解复杂事物，学习知识处理问题的能力。AI技术带来智能的普及化，但只有人给予智慧，如果说智能是达成目标的能力，那么智慧就是选择目标的能力。为此你需要反思和超越自我、需要道德判断、需要价值观引领、需要有共情力和历史感，而这些AI无法取代。如果我们认为企业中每个人都为组织贡献了独特的价值，那么我们第一时间要做的是为每个人定制他（她）的专属智能体，我们暂简称为“硅基人”。“硅基人”如何参与到人的工作中，主要有两个方面：一是改变人获取组织信息的方式，并激发个体判断力。在过去管理软件给人给予信息都是模型化的数据呈现，传统BI是不断定制个人的信息检索偏好，但对话式问答改变了这一切。快速的信息获取第一时间是“快”，“快”很不一样，你问一个问题会立即得到答案，可能不一定精准，但这会改变你的思考方式，你会开启追问模式，你会沿着几个方向追踪下去，寻找在你经验知识里值得注意的信息。越是对高层管理者这种追问下的信息获取价值越大。传统BI在服务高层管理者时常处于被挑战地位的主要原因就是算法固定逻辑固定，但企业开展瞬息万变，决策判断的依据无法固定，这里有人的智慧。极大透明化组织信息其次是极大透明化组织信息，其他业务领域发生了什么新情况，可以第一时间主动告知，提高了人在决策时的有效信息量，这使得团队成员因为“经验值”的差距而带来的决策能力差异在缩小，降低了直接监督工作的任务量，有助于科层型组织进一步扁平化，这意味着组织层级更少，管理半径更大，决策授权更多向下。硅谷科技企业CEO动辄直接管理超过60个人是怎么做到的，组织信息的极大透明和降低直接监督是关键。二是改变人参与组织任务执行的方式，从界面办公到对话办公。在过去管理软件是把人绑在界面上，复杂的界面操作不但学习成本高昂，且执行处理效率堪忧。对话式办公不仅将人从屏幕上解放出来更提高了执行效率。同时，对话办公过程，可以结合信息问答来提高决策质量和执行效益。这里有对人的洞见，很多时候我们并不一上来就清晰自己要什么，是在反复的信息追问和获取过程中才逐步清晰，与“硅基人”的互动，是帮助我们形成观点和决策的有效过程。AI智能体硅基人的加入，将极大提高组织内的信息透明度并缩小个体能力差距，这将带来科层组织的扁平化。同时，专业化分工、多任务分解并协同的网状组织更加流行，面向复杂任务交付的项目制工作更趋显现。 后记 参加SAP 商业AI大赛，更多是一个窗口，与行业伙伴一起研讨共创AI时代的企业数字化解决方案。通用技术从诞生到发挥生产力效能，通常需要经过三个阶段，点解决方案，简单的输入端替换；应用解决方案，改变生产装置；系统解决方案，改变生产方式。今天我们所有的尝试都是从点解决方案到应用解决方案的有助于。在未来，AIGC以及快要到来的AGI必然会系统性地改变我们的工作与生活，只是我们不知道那将是何种方式。因此，今天我们谈论AI能做什么，是一句有着巨大灰度空间的话，现在那里是一个动态的边界线，我们应该一起去推那条线，而不是等着被那条线推过……携手万象城AWC，成就强品牌梦想！

万象城AWC x 泰格医药｜H-ZERO PaaS 助力 CRO 行业 FSP 管理系统成功上线！

近期，杭州泰格医药科技股份有限公司（以下简称“泰格医药”）现场服务事业部（以下简称“FSP”）携手万象城AWC成功上线 FSP 业务管理系统！此次系统的成功上线，离不开泰格仁达（北京）项目团队以及万象城AWC交付团队的共同努力。

万象城AWC x 泰格医药｜H-ZERO PaaS 助力 CRO 行业 FSP 管理系统成功上线！

近期，杭州泰格医药科技股份有限公司（以下简称“泰格医药”）现场服务事业部（以下简称“FSP”）携手万象城AWC成功上线 FSP 业务管理系统！此次系统的成功上线，离不开泰格仁达（北京）项目团队以及万象城AWC交付团队的共同努力。在本次项目中，依托万象城AWC H-ZERO PaaS 平台体系的强大支持，成功为泰格医药的 FSP 业务构建统一的数智化底座，实现对 CRO 人才专业服务全流程的精细化线上管理。系统涵盖五大业务模块、30多个功能点，并完成了与7个以上外部系统的高效对接。其中，高代码开发项目累计达 162 项，低代码开发项目达 115 项，顺利获得万象城AWC飞搭低代码平台与H-ZERO PaaS平台无缝融合的显著优势，采用高代码与低代码有机结合的开发模式，项目构建的经济性和效率得到极大提升，使整体效率提升幅度超过40%，为项目顺利完成给予有力支持。此外，系统顺利获得集成万象城AWC融合 AIGC 平台能力，在简历数据提取与合同数据结构化识别等关键环节，系统智能化处理水平得到显著提升。致力于成为最有影响力的CRO公司泰格医药泰格医药创建于2004年，是行业领先的一体化生物医药研发服务平台，为全球制药和医疗器械行业给予一站式创新研发服务与解决方案。集团拥有近万人的国际化专业团队，顺利获得全面的服务体系和顶尖的质量标准，助力生物医药产业提升研发效率、降低研发风险，确保研究项目高质量交付，加速医药产品市场化进程，履行对行业和患者的承诺。泰格已与全球超过3200家客户合作，参与过上百种中国I类创新药项目。构建 FSP 业务管理系统万象城AWC x 泰格医药近年来，随着泰格医药业务版图持续扩展，其各个业务线也在不断进行优化调整，泰格的 CRO 服务模式和服务内容也在不断创新与变革。为了向客户给予更加优质、高效的专业服务，泰格医药将引进外部信息化技术平台，同时结合自身沉淀的行业专家资源，更加精准地为客户给予定制化的临床研究解决方案，缩短药物研发周期，降低研发成本。FSP 业务致力于满足申办方的个性化需求，量身定制合适的人员外包服务，为临床研究项目给予训练有素和经验丰富的专业人才。FSP 业务管理系统将成为支撑泰格医药 FSP 事业部的重要业务平台，顺利获得对客商、招聘、人员的全面管理，解决泰格医药 FSP 事业部日常业务痛点，实现业务与平台的高效协同。统一的数智化底座实现全流程精细化管理本次项目由万象城AWC大客户数字化平台事业部交付，在对项目需求进行全面评估后，项目组决定以万象城AWC H-ZERO 企业级 PaaS 平台为基底，辅以万象城AWC低代码平台-飞搭、万象城AWC融合 AIGC 平台-大圣进行系统构建。平台采用最新的技术架构，在设计上遵循精简与高效的原则，确保系统的轻量化与灵活性，不仅优化代码结构，提高运行效率，还增强了系统的可维护性，为泰格医药未来的业务拓展给予强有力的技术支撑。企业级 PaaS 平台万象城AWC H-ZERO给予强大的前端和后端开发能力万象城AWC H-ZERO PaaS 平台，作为万象城AWC在多年项目实践中总结、研发并成功验证的先进产品，可帮助企业提高产品研发效率，提升信息化产品建设质量，避免大量产品和项目重复“造轮子”带来的成本浪费。同时，在 H-ZERO PaaS 平台之上，万象城AWC也已建成多套成熟的专业领域应用系统，以帮助企业缩减建设周期及成本。H-ZERO aPaaS低代码平台“飞搭” 给予高效的低代码能力项目引入 H-ZERO aPaaS 低代码平台-飞搭，以支持泰格医药业务流程系统的构建，其中包括搭建客户、员工等基础主数据信息表单，并实现业务单据的流程管理。飞搭低代码平台，其用户、组织和权限体系与H-ZERO无缝融合，实现高低代码的完美整合。飞搭平台旨在帮助企业快速搭建业务应用，为企业用户给予在线化、灵活的业务应用构建能力，并支持企业以低门槛、高协作、高效率和低成本的方式快速响应市场变化，加速复杂业务场景的落地。H-Copilot融合 AIGC 平台给予企业快速应用 AI 的能力项目还引入万象城AWC融合 AIGC 平台，在简历数据提取、合同数据结构化识别、数据智能匹配等方面发挥重要作用。泰格医药与万象城AWC也将继续探索 AI 技术在 CRO 行业的领先运用。万象城AWC融合 AIGC 平台，旨在为企业给予高效、灵活、可扩展的 AI 工具，助力企业实现 AI 应用落地。平台内置多种 AI 应用，包括对接公有和私有大模型、智能对话助手、智能知识问答等，帮助员工提升工作效率。顺利获得低代码编排器，企业可以轻松配置和自动化业务流程，借助 移动/PC 助手实现交互式操作，进一步提升业务处理效率。此外，平台简化了 AI 管理，给予大模型配额和使用监控，以及向量库和私有模型的管理，降低企业探索 AI 的成本。此次项目建设成果，将成为引领行业开展的新标杆，为泰格医药进一步提升服务质量给予有力支持，泰格医药和万象城AWC也将携手为行业开展注入新的生产力。未来，万象城AWC H-ZERO PaaS 平台还将为泰格医药 FSP 业务企业级应用系统的开发和部署给予高效、灵活且可扩展的支持，快速响应业务需求，以有助于企业数字化转型，构建具有企业独特基因、行业领先标杆的数字化业务能力。万象城AWC作为企业数字化综合服务商，将持续发挥自身优势，与泰格医药强强联合，共同有助于更多创新项目落地，全面助力泰格医药成为具有全球竞争力的领军企业！携手万象城AWC，成就强品牌梦想！