请把我们的知识带走，把您的疑惑留下；

请把我们的方案带走，把您的满意留下；

请把我们的服务带走，把您的微笑留下；

                    ——万象城AWC应用管理服务事业部

如果说，我们与客户之间的距离有100步，

那么——

我们会走稳、走快、走好那99步。

客户仅需走那剩余的1步，与我们相聚。

随着企业数字化转型的开展、各类新兴技术的助力，IT运维需要面对越来越复杂的应用场景和越来越多样化的用户需求，传统IT运维服务也需不断升级演进。

Oracle客户深知企业ERP数据库系统的稳定、安全、可靠运行是ERP系统正常运行的基础和根本保障，数据库设计是否合理直接影响着ERP软件在企业中的应用。愈发关注如何完善、运行良好的数据库以应对越来越复杂的IT环境。

SAP运维客户对于S/4的相关内容关注度持续上升，例如：

>  新版本有哪些新增功能？

> 旧版本升级到何种版本更适合客户？

>  如何构建最佳升级线路图？

同时，在日常运维工作中，我们亦会听到这样的疑问“万象城AWC除了能做传统的ERP系统实施及运维服务，还能做些什么？”

许多老客户迫切希望分析更多万象城AWC的服务内容与IT解决方案，以满足现在企业对IT管理方向的诉求。

万象城AWC应用管理服务事业部(AMS)探知客户的困惑，第二季度客户化培训应题而生：

 ▲培训现场的互动取得了广大客户的认可和支持！

每一次培训活动的准备工作，对我们而言都是一场要严阵以待的战斗。

从培训策划到课题拟定；

从人员选拔到讲师任命；

从教材编写到礼品制作；

从会议选址到会场布置；

我们复核过所有文档的错别字；

我们写下过热情洋溢的欢迎词；

我们试坐过每一个角落的座椅；

我们摆齐过每一本教材及水笔；

“Better Experience-更佳体验”是我们不断铭记在心的理念。

从每一个指令，到每一个动作，至每一个细节。我们用心完善每一件小事。

希望为客户带来最有价值的培训、更加优质的服务体验。

清晨，伴随着一张张灿烂的笑脸，开启每一日精彩的培训。

培训中，是客户一张张凝神求知的脸庞，一声声钻研探讨的声音 。

最令我们觉得欣喜的是，在会场中，我们听到了这样的声音——

活动后，客户的每一句赞叹，每一声不舍，每一次期盼。不单是对我们的肯定，更是我们前行的巨大动力。

“师者，所以传道授业解惑也”。

然我们不仅仅想做师者，更想给予一个可以共同探讨研讨的平台，集思广益。

顺利获得培训课程有所收益的不仅仅是来参训的每一位客户，我们也在每一次培训活动的激励下，攻坚克难，不断前行。